手錶保固條款

本公司按照此保固條款,為您自授權經銷商門市或授權電子商務平台購買之錶款,提供二十四個月的保質服務,保質期自購買當日起計。只有在青霆授權經銷商門市完整準確地填妥保質卡,並註明購買日期和蓋章後(有效的保固卡),本保固服務方可生效。
保固期内,經授權維修中心診斷為正常使用下的材質或做工缺陷,憑有效的保固卡,可以維修零件(手錶機芯、指針及錶盤);如無零件可更換同型號之手表(無同型號則換同價格之手錶),並且不收取維修費。所有郵寄費用採取誰寄誰付的原則。

保固服務不涵蓋:

- 電池的使用壽命;

- 正常的磨損和老化(例如:表面的刮損;顔色的改變和/或非金屬材料的(如皮質、塑料、纖維質)錶帶或錶鏈的改變;電鍍的脫落 );

- 因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、表面破損及其它)、不正確使用、不遵守 產品使用説明而造成的手錶任何部件的任何損壞;

- 任何種類的間接損失,例如: 由於使用不正確而造成的任何間接損失;

- 由任何未經授權的人士拆動過(諸如:更換電池、提供保養服務和維修)或被改變了原始狀態的錶。

在上述保固服務之外,青霆明示排除任何其它請求。如保修期已過或保固服務之外的需求,需按實際情況收取維修費用。手錶損壞原因為事故、疏忽、未授權服務、材質或做工缺陷以外的其他原因,則國際保證不適用。

本保固服務獨立於任何銷售者可能提供的保證,對該類保證銷售者應獨自承擔一切責任;但不影響購買者針對銷售者所享有的權利,或購買者根據強制性法律規定可能享有的針對銷售者的權利。
 



皮件商品保固條款

本公司按照此保固條款,為您自授權經銷商門市或授權電子商務平台購買之錶款,提供十二個月的保質服務,保質期自購買當日起計。只有在青霆授權經銷商門市完整準確地填妥保質卡,並註明購買日期和蓋章後(有效的保固卡),本保固服務方可生效。

所有台灣總代理官方授權通路售出商品均享有一年保固,憑購買憑證(保固卡、收據或發票),將產品送至Fossil維修中心,即享有以下維修服務。

購物完成交易後十二個月內,經Fossil維修中心判定非人為因素損壞的指定商品可獲免費維修。正常使用下商品自然磨損、五金掉色、人為因素導致損壞及商品購買超過十二個月等上述情況恕不列入保固維修範圍。保固外,如需維修服務,將酌收維修費用,所有維修費用由Fossil維修中心報價。
Fossil 有權更改商品維修條款,如有爭議,Fossil保留最終裁決權。

註:以上皮件保固維修服務僅適用於在台灣授權經銷商購買之消費者



太陽眼鏡保固條款

  1. 保固期限

自購買日起,兩年(24個月)內為產品保固期限。

若您收到瑕疵(非人為因素造成)或錯誤的商品,請您直接聯絡客服並提供購買證明(發票及訂單編號),將由專人為您處理。

 

  1. 保固服務方式
  1. 零件提供時,將提供相應零件作保養。
  2. 沒有零件提供時,將以完整鏡框替代的方式安排換貨。
  3. 如貨品已停產,無任何零件可提供時,消費者可另選同品牌商品替代 (*以原商品的批發價上下TWD$400為限)

 

  1. 保固不適用範圍 (以下狀況申請者,需酌收材料及維修費用)
  1. 已逾產品保固期限。
  2. 正常使用下耗損屬正常現象,包括鏡片和其他表面部位刮花 (由製造商判斷)
  3. 非依照建議使用及保養方式進而產生的損壞,或是因其它人為因素導致遺失、刮傷、毀損等。
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